Perguntas frequentes

Como encomendar um livro?

Adicione ao carrinho os livros pretendidos e clique em “Finalizar encomenda”. Indique a morada de entrega, escolha o país e pague com o PayPal ou com cartão bancário. Pode encomendar com ou sem criar uma conta.

Qual é o prazo de entrega e quanto custa?

O custo de entrega é de 3,95 € para França e de 9,95 € para os outros países da União Europeia, cobrado uma só vez por encomenda, qualquer que seja o número de livros. As encomendas são habitualmente expedidas no prazo de 2 dias úteis.

Que meios de pagamento são aceites?

O pagamento é efetuado em linha através do PayPal. Pode pagar com a sua conta PayPal ou com um cartão bancário, sem criar uma conta PayPal. Nunca temos acesso aos dados do seu cartão.

Posso devolver um livro?

Sim. Dispõe de 14 dias a contar da receção para mudar de ideias. Escreva-nos através da página de contactos antes de devolver o livro; os detalhes encontram-se na página “Entregas e devoluções”.

Os livros são novos?

Sim, todos os livros são novos. Se um título estiver “Esgotado”, escreva-nos: poderemos indicar quando voltará a estar disponível.

Entregam fora da União Europeia?

Neste momento, não através do sítio web. Para encomendas do Reino Unido ou de outros destinos, escreva-nos.