Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo pedir un libro?
Añada a la cesta los libros que desee y haga clic en «Finalizar pedido». Introduzca su dirección de entrega, elija el país y pague con PayPal o con tarjeta bancaria. Puede comprar con o sin cuenta.
¿Cuánto tarda el envío y cuánto cuesta?
Los gastos de envío son de 3,95 € para Francia y de 9,95 € para el resto de países de la Unión Europea, con un único cargo por pedido, sea cual sea el número de libros. Los pedidos suelen despacharse en un plazo de 2 días hábiles.
¿Qué formas de pago aceptan?
El pago se realiza en línea a través de PayPal. Puede pagar con su cuenta de PayPal o con una tarjeta bancaria, sin necesidad de crear una cuenta de PayPal. Nunca vemos los datos de su tarjeta.
¿Puedo devolver un libro?
Sí. Dispone de 14 días desde la recepción para cambiar de opinión. Escríbanos a través de la página de contacto antes de devolver el libro; encontrará los detalles en la página «Envíos y devoluciones».
¿Los libros son nuevos?
Sí, todos los libros son nuevos. Si un título aparece como «Agotado», escríbanos: podemos indicarle cuándo volverá a estar disponible.
¿Envían fuera de la Unión Europea?
Por el momento no a través del sitio web. Para pedidos desde el Reino Unido o desde otros lugares, por favor, escríbanos.